Servicio Integraciones

En Digitalidoso, nuestro servicio de Integraciones se centra en maximizar el potencial del software de CRM mediante la implementación de integraciones clave con otros procesos y herramientas de negocio. Reconociendo que un CRM potente es el núcleo de las actividades de ventas, nuestro enfoque es asegurar que funcione en armonía con otras aplicaciones, ampliando su funcionalidad y facilitando el trabajo diario.

¿Qué es una Integración de CRM?

Una integración de CRM es la conectividad sin fisuras entre el software de gestión de relaciones con los clientes y aplicaciones de terceros. Estas integraciones permiten acciones automatizadas que extienden la funcionalidad del software, eliminando la necesidad de alternar entre sistemas o plataformas.

Lo necesito

Beneficios Clave de las Integraciones de CRM

● Flujo de Trabajo Simplificado: Las integraciones reducen la necesidad de alternar entre múltiples sistemas, optimizando los procesos de trabajo.

● Automatización de Tareas: Automatizan tareas, como la transferencia de información entre el CRM y otras aplicaciones, mejorando la eficiencia.

● Mejora en la Comunicación: Alinean y agilizan la comunicación tanto con los clientes como dentro de la empresa.

Integraciones Clave para Conectar con tu CRM

Correo Electrónico: Integración de bandejas de entrada de Gmail u Outlook con el CRM para un manejo eficiente del correo electrónico y seguimiento de comunicaciones.

Herramientas de email marketing: Conectamos herramientas para poder segmentar de una forma eficiente los contactos y mandar secuencias de correos así como campañas de email.

Calendarios: Sincronización de calendarios de Google u Outlook con el CRM para una gestión eficaz de reuniones y tareas.

Conectores: Integraciones como Zapier y Automate.io para conectar el CRM con otras herramientas y automatizar tareas.

Redes Sociales: Integración de plataformas de redes sociales para obtener insights valiosos y agilizar publicaciones.

Software de Prospección: Conectar herramientas para mejorar el alcance y personalización en la prospección de leads.

Lead scoring: integración de plataformas para poder calificar la calidad del lead

Comunicación en Equipo: Integraciones como Slack para mejorar la coordinación y accesibilidad del equipo.

Formularios y Recopilación de Datos: Uso de herramientas como sales IQ para recolectar datos de leads y sincronizarlos con el CRM.

Software de Llamadas: Integraciones para simplificar llamadas y conferencias, como Zoom, Uber Conference, Aircall y CallRail.

Éxito del Cliente: Conectar herramientas de éxito del cliente como Zendesk o Service Hub para información útil en futuras ventas.

Propuestas y Documentos: Integraciones para gestionar propuestas y contratos de forma automatizada.

Chat en Vivo: Conectar herramientas de chat en vivo para captar leads directamente en el CRM.

Integraciones de WhatsApp: Para una comunicación más rápida con el cliente por dentro de la plataforma CRM, permitiéndonos no perder ningún dato o conversación importante con el cliente.

Comercio Electrónico: Integraciones con plataformas de comercio electrónico como Shopify y Stripe para sincronización de datos de ventas.

Formularios Web: Conectar el CRM con software de formularios web para captura automática de leads.

Eventos: Integrar el CRM con plataformas de eventos como Eventbrite y GoToWebinar para la gestión eficaz de eventos y seminarios web.

Video: Conectar plataformas de video como YouTube para obtener insights sobre la audiencia y el éxito del contenido.

Metodología de Digitalidoso para la Implementación de Integraciones

1.- Evaluación y Personalización

Analizamos las necesidades específicas del cliente y seleccionamos las integraciones más adecuadas para su negocio.

2.- Implementación y Configuración

Realizamos una implementación cuidadosa y configuración de las integraciones para asegurar una conectividad perfecta.

3.- Formación y Soporte

Proporcionamos capacitación y asistencia continua para garantizar una utilización efectiva de las integraciones.

4.- Monitorización y Ajustes

Supervisamos constantemente el rendimiento y realizamos ajustes según sea necesario para maximizar la eficacia.

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